Foto: colourbox.com

Det gode værtskab

Onsdag, 3. maj 2017 - 9:00
Hellerup

Gæsterne føler sig velmodtaget og godt tilpas. Lokalet er indrettet med øje for arrangementets karakter og den gode atmosfære spreder sig mellem gæsterne.

Det gode værtskab handler om facilitering, om samarbejde og om at sætte gæsterne i centrum. Det skal sikre de bedste oplevelser for gæsterne, så de vender tilbage. Som vært er din fornemmeste opgave at skabe rammerne for en god proces – uanset om gæsterne er børn eller voksne. Du skal være en synlig vært under hele arrangementet, uden dog at løbe med al opmærksomheden.

På dette kursusforløb får du mulighed for selv at afprøve en række effektive værktøjer. Forløbet er tilrettelagt således, at der er fire uger mellem første og anden kursusgang, hvilket giver god mulighed for at teste og træne værktøjerne i egen praksis.

Kurset vil bl.a. komme omkring disse elementer:

  • Træd i karaktér – uden at træde på andre
  • Den gode oplevelse starter helt ude på parkeringspladsen
  • En stærk åbning – sæt scenen
  • Sæt rammen for processen, herunder forventningsafstemning med foredragsholder såvel som publikum
  • Pauser – gør smalltalk og network nemmere for gæsterne
  • Scenografi – skab rum og stemning som støtter processen
  • Deltagerinvolvering/dialogteknik
  • Håndtering af ”nej-sigere” og mismatchere
  • En god afslutning – skab appetit på mere

 

Ingen har postet indhold endnu.

Tilknytning

Målgruppe

Kursusforløbet henvender sig til alle biblioteksansatte, der arbejder med værtskab.

Det praktiske

Afholdes

Onsdag, 3. maj 2017 - 9:00 - 15:00
Onsdag, 31. maj 2017 - 9:00 - 15:00

Adresse

Gentofte Hovedbibliotek
Øregårdssalen
Ahlmanns Allé 6
2900 Hellerup,
Danmark

Bemærkninger

Kursusforløb over to hele dage. Der serveres morgenbrød, frokost og eftermiddagskaffe.

Tilmelding

Pris

1.400,00 kr.

Tilmeldingsfrist

Onsdag, 26. april 2017 - 10:00

Deltagere

I alt 21 deltagere

Solrød Bibliotek
Solrød Bibliotek
Lyngby-Taarbæk Bibliotekerne
Lyngby-Taarbæk Bibliotekerne
Herlev Bibliotek
Halsnæs Kommune Bibliotekerne
Helsingør Kommunes Biblioteker
Københavns Biblioteker
Frederikssund Bibliotekerne
Hillerød Bibliotekerne
Frederikssund Bibliotekerne
Egedal Bibliotekerne
Egedal Bibliotekerne
Halsnæs Kommune Bibliotekerne
Dragør Bibliotekerne
Københavns Biblioteker
Københavns Biblioteker
Høje-Taastrup Kommunes Biblioteker
Køge Bibliotekerne
Køge Bibliotekerne
Køge Bibliotekerne